Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Una vez confirmado tu pago, tu pedido será preparado en 1 a 2 días hábiles.
Recibirás un correo electrónico cuando:
- Tu pedido sea confirmado
- Tu pedido esté listo y despachado con el código de seguimiento
ZONAS DE DESPACHO
Realizamos envíos a todo Chile a través de Blue Express.
TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos son aproximados desde que el pedido es despachado:
- Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles
- Otras Regiones: 2 a 7 días hábiles
Nota: Los tiempos pueden variar según la empresa de transporte y condiciones externas.
COSTOS DE ENVÍO
- Envío GRATIS en compras sobre $60.000
- Compras bajo $60.000: El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu ubicación
SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO
Recibirás un código de seguimiento de Blue Express por correo electrónico para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
¿TIENES DUDAS?
Si tienes consultas sobre tu pedido, escríbenos a contactodluz@gmail.com indicando:
- Número de pedido
- Nombre completo
- Fecha de compra